Aide
Ce qu'il faut faire, et où le faire vraiment
La moitié des gens qui nous rejoignent n'ont pas encore de statut. Les démarches sont gratuites, elles prennent moins de temps qu'on ne le craint, et personne ne devrait avoir à les deviner.
Léo le chat
Assistant : répond depuis la base d'aide
Léo répond à partir de cette base d'aide, et il vous montre ses sources. Il ne calcule aucun montant de cotisation et ne se prononce sur aucune situation personnelle : sur ces sujets, il vous renvoie au bon interlocuteur.
Ces repères valent pour la plupart des situations, pas pour toutes. Nous ne sommes ni comptable ni administration : sur un cas particulier, l'Urssaf, la DDETS et un conseil répondent mieux que nous, et gratuitement pour les deux premiers.
Vous êtes bloqué quelque part ?
Répondez à quelques questions, on vous dit quoi faire dans votre situation, pas dans la situation de tout le monde.
Aide proPas à pasJe me lance
Quatre questions pour savoir ce qu'il vous reste à faire, et dans quel ordre.
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026
Aide proPas à pasObtenir ma déclaration services à la personne
La démarche NOVA, de la création du compte au récépissé, avec les blocages les plus fréquents.
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026
Aide proPas à pasMa déclaration de chiffre d'affaires
Ce qu'il faut déclarer, à qui, et le cas particulier du mois sans activité.
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026
Démarrer
Le statut, la déclaration services à la personne, l'assurance : ce qu'il faut savoir avant la première mission.
Aide proCréer sa micro-entreprise
Je n'ai pas de statut. Par où je commence ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proChoisir son activité, et donc son code APE
Quelle activité je déclare pour faire du ménage ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLa déclaration services à la personne
C'est quoi la déclaration SAP, et comment je l'obtiens ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proL'assurance responsabilité civile professionnelle
Je dois avoir une assurance ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proVos aides, et ce que l'activité en fait
Je touche l'ARE, le RSA ou une bourse. Est-ce que je perds tout en me lançant ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLes pièces de votre dossier
Qu'est-ce que vous me demandez exactement ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 2 min de lecture
Ce que vous gagnez
Ce qui est versé, quand, et comment le montant se calcule. Aucun pourcentage à déduire vous-même.
Aide proCe que vous touchez
Combien je gagne ?
Ambre, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proQuand vous êtes payé
Je suis payé quand, et par qui ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proQuand un client annule
Le client annule au dernier moment. Je touche quelque chose ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proVos factures, et qui les établit
Qui fait mes factures ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proCoopter un autre intervenant
Comment marche la cooptation ?
Ambre, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Développer votre activité
Recevoir plus de propositions, garder les mêmes clients, régler sa zone et ses créneaux. Ce qui dépend de vous, et rien d'autre.
Aide proRecevoir plus de propositions
Je ne reçois pas assez de missions. Qu'est-ce que je peux faire ?
L'équipe Léo Clean · 26 août 2026 · 2 min de lecture
Aide proGarder les mêmes clients
Comment je fais pour retrouver les mêmes clients chaque semaine ?
L'équipe Léo Clean · 26 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proRégler sa zone et ses créneaux
Je mets quoi comme zone et comme horaires pour bien remplir ?
L'équipe Léo Clean · 26 août 2026 · 2 min de lecture
L'administratif
Les déclarations, la TVA, les impôts. Ce qui revient chaque trimestre et ce qui ne revient qu'une fois.
Aide proDéclarer son chiffre d'affaires
Je déclare quoi, où, et à quel rythme ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLa déclaration trimestrielle sur NOVA
J'ai une déclaration à faire pour les services à la personne ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLes cotisations, et ce qu'il vous reste
Combien il me reste vraiment sur ce que je gagne ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLe précompte des cotisations par la plateforme
C'est vrai que la plateforme va prélever mes cotisations ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLa TVA, et le jour où elle s'applique
Je dois facturer la TVA ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proVos impôts, et la CFE
Je déclare mes revenus comment, et c'est quoi la CFE ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLes arnaques qui visent les micro-entreprises
J'ai reçu un courrier qui me demande de payer. C'est normal ?
Paul, de Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Sur le terrain
Le déroulé d'une intervention, et les situations qui sortent du déroulé.
Aide proLe déroulé d'une intervention
Ça se passe comment, concrètement, le jour de la mission ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLes consignes du logement
Comment je sais ce que le client attend ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLe client n'est pas là
Je suis devant la porte et personne ne répond. Je fais quoi ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proVous avez cassé ou abîmé quelque chose
J'ai cassé un objet chez un client. Je fais quoi ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proUne situation qui dérape
Le client a un comportement déplacé. Qu'est-ce que je fais ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proLes produits et le matériel
Qui fournit les produits ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Votre compte
Votre secteur, vos disponibilités, les missions qu'on vous propose et celles que vous refusez.
Aide proVotre secteur d'intervention
Comment je choisis où je veux travailler ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proVos disponibilités et vos absences
Comment je dis quand je suis disponible ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proComment les missions vous sont proposées
Pourquoi je reçois cette mission-là et pas une autre ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
Aide proRefuser une mission
Je peux refuser ? Ça me pénalise ?
L'équipe Léo Clean · 24 août 2026 · 1 min de lecture
- Aide pro
Vos clients qui vous déclarent au CESU
Mes clients me déclarent au CESU. Est-ce que ça marche ici ?
L'équipe Léo Clean · 4 septembre 2026 · 2 min de lecture
Il vous manque encore quelque chose ?
On accompagne les démarches, et on répond au téléphone. Ouvrir votre dossier ne vous engage à rien, et on garde vos missions pendant que votre statut se crée.
32 articles et 3 parcours, tenus à jour avec les démarches réelles.